ÍRIS lança CoCria Cidadão, programa para promover mais participação social na criação e na melhoria de serviços públicos do Estado
O lançamento do programa aconteceu na última terça-feira (22/11), no canal do YouTube do ÍRIS O processo de cocriação reforça a aproximação entre governo e sociedade para que, juntos, sentados à mesma mesa, desenhem propostas de soluções e melhorias com impactos
ÍRIS Academy reúne profissionais da Casa Civil para dialogar sobre a experiência do cidadão-usuário com o governo
"Esta iniciativa vem trazer conhecimento", essa foi a fala do secretário executivo de Acompanhamento de Projetos Especiais, Flávio Jucá, durante o inÍcio da primeira edição do ÍRIS Academy aberta aos profissionais da Casa Civil, que aconteceu nesta sexta-feira (07/10), no
Íris coopera com redesenho dos fluxos de atendimento presencial da Procuradoria Geral da Fazenda Nacional
O redesenho de um serviço pode trazer uma série de melhorias para todos os usuários envolvidos na atividade. Tendo isso como base, o Íris | Laboratório de Inovação e Dados do Governo do Ceará realizou, em parceria com a Procuradoria
Oficina piloto do Íris trabalha categorização da página de serviços da Sefaz-CE
Como resolver problemas com base na metodologia do Design Centrado no Usuário foi o ponto de partida da oficina piloto "Recategorização de Serviços", realizada pelo Íris | Laboratório de Inovação e Dados do Governo do Ceará com a Secretaria da
Íris realiza pesquisa com usuários para identificar oportunidades de melhoria na página de serviços da Sefaz-CE
Para que cidadãs e cidadãos naveguem com facilidade na página de serviços da Secretaria da Fazenda do Ceará (Sefaz-CE), o Íris | Laboratório de Inovação e Dados do Governo do Ceará tem trabalhado no redesenho dessa interface em parceria com
Íris realiza cooperação com a Justiça Federal para melhorar a experiência do cidadão no serviço da fila de cirurgias eletivas no Ceará
"Diagnosticar o problema, envolver todos os participantes do processo e trabalhar com uma metodologia que evidencie as necessidades do cidadão para construirmos soluções efetivas", é o que destaca o juiz federal Leonardo Resende na abertura da oficina (Re)design da fila